オンラインショップ利用規約
KENJI FUKUMOTO | Official Designer Website
制定日：2026年9月10日
「KENJI FUKUMOTO | Official Designer Website」（以下「本サイト」といいます。）では、XCROSS DASH JAPANが運営・展開するブランドおよび取り扱いブランドの商品をオンラインで販売しています。
本規約は、本サイトにおける商品の閲覧、注文、決済、配送、返品・交換その他オンラインショップサービスの利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用になる前に、本規約、「特定商取引法に基づく表記」、「プライバシーポリシー」、「返品・交換について」および各商品ページに記載された販売条件をご確認ください。
第1条【定義】
本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
1．本サイト
「KENJI FUKUMOTO | Official Designer Website」をいい、オンラインショップ、商品販売ページ、ブランド紹介、ブログその他本サイト上で提供されるコンテンツを含みます。
2．本サービス
本サイトを通じて提供される商品の閲覧、注文、決済、配送、返品・交換その他これらに付随するオンライン販売サービスをいいます。
3．利用者
本サイトを閲覧または利用するすべての方をいいます。
4．購入者
本サービスを利用して商品を注文し、当サイト運営者との間で売買契約を締結した方をいいます。
5．商品
本サイトに掲載され、本サイトを通じて販売される商品をいいます。
取扱商品には、VIVIANT WOLF、LINO MANON、RAVIT THREE SEVENその他、当サイト運営者が運営、プロデュース、展開または取り扱うブランドの商品を含みます。
6．Square決済
Squareが提供する決済サービスを利用した商品代金の決済をいいます。
7．外部販売プラットフォーム
本サイトとは別に第三者が運営する販売サービスをいい、スニーカー等の販売に利用されるAliveShoesのWebshopその他の外部販売サービスを含みます。
第2条【本規約の適用】
1．本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
2．利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとします。
3．商品ごとに個別の販売条件、販売期間、納期、返品条件等が定められている場合は、本規約に加えて当該条件が適用されます。
4．本規約、「特定商取引法に基づく表記」、「返品・交換について」、商品ページその他本サイト上の表示に内容の相違がある場合、法令に反しない範囲で、当該商品についてより具体的に表示された販売条件を優先するものとします。
第3条【規約の変更】
1．当サイト運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2．変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点その他当サイト運営者が定める時点から効力を生じます。
3．変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとします。
第4条【商品の注文】
1．利用者は、商品ページ、購入手続き画面等に表示される商品名、数量、サイズ、カラー、価格、送料、納期その他の販売条件を確認したうえで、所定の手続きにより注文するものとします。
2．利用者は、注文時に正確な氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を入力するものとします。
3．注文手続きが完了しただけでは、当サイト運営者による注文の承諾が完了したものとは限りません。
4．当サイト運営者が注文を承諾する旨の通知を発信した時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。
5．自動送信される注文受付メールは、注文内容を受領したことを通知するものであり、当サイト運営者による承諾を意味しない場合があります。
6．在庫状況、受注可能数量、価格表示の重大な誤り、決済エラー、システム障害、その他合理的な理由により注文を受け付けることができない場合、当サイト運営者は注文を取消し、または売買契約を解除することがあります。
第5条【受注生産・受注発注方式】
1．本サイトでは、商品によって、受注生産方式、受注発注方式または通常販売方式を採用しています。
2．受注生産方式の商品は、ご注文をいただいた後に製造を開始する場合があります。
3．受注発注方式の商品は、ご注文をいただいた後に仕入先、製造元その他の取引先への発注または手配を行う場合があります。
4．受注生産・受注発注商品については、通常の商品とは異なる納期が設定される場合があります。
5．商品ページに記載された発送予定時期は、通常の予定期間を示すものであり、製造、仕入れ、輸送その他の事情により変更される場合があります。
6．商品の調達または製造が困難となった場合、当サイト運営者は購入者へ連絡のうえ、注文の取消し、返金その他適切な対応を行うことがあります。
7．受注生産・受注発注商品については、商品ページ等に別途キャンセル、返品・交換条件が定められている場合があります。
第6条【未成年者による購入】
1．未成年者が本サービスを利用して商品を購入する場合、法定代理人等の同意を得たうえで利用するものとします。
2．法令により取消し等が認められる場合を除き、当サイト運営者は通常の購入手続きに従って取り扱います。
第7条【販売価格】
1．商品価格は、各商品ページおよび購入手続き画面に表示された価格によるものとします。
2．商品価格は、特に表示がない限り消費税を含む税込価格です。
3．商品代金のほか、送料その他購入者が負担する費用がある場合は、商品ページまたは購入手続き画面等に表示します。
4．表示価格に重大な誤りがあった場合、当サイト運営者は正しい価格を購入者へ通知し、その価格での購入を希望しない場合には注文を取消すことができます。
第8条【決済】
1．本サービスの商品代金の決済には、原則としてSquare決済を利用します。
2．利用可能な決済方法は、購入時の決済画面に表示される方法によります。
3．Squareの仕様変更等により、利用可能な決済方法が変更される場合があります。
4．クレジットカード番号等の決済情報は、当サイト運営者が通常の注文情報として直接保管するものではなく、Square等の決済サービスを通じて処理されます。
5．Squareによる決済処理については、Squareが定める利用規約、プライバシー関連規定その他の適用される規定が適用されます。
6．決済が承認されない場合、当サイト運営者は商品の発送、製造または発注手続きを行わないことがあります。
第9条【商品の引渡し・配送】
1．商品は、購入手続き時に指定された配送先へ、当サイト運営者が指定する配送方法により発送します。
2．発送時期は、各商品ページまたは「特定商取引法に基づく表記」に表示します。
3．受注発注商品、受注生産商品、予約商品、限定商品等については、通常商品と異なる納期となる場合があります。
4．複数の商品を注文した場合、商品の入荷状況、製造状況その他の事情により、分割して発送する場合があります。
5．配送業者による遅延、天候、災害、交通事情、物流事情その他当サイト運営者の合理的な管理を超える事情により配送が遅延する場合があります。
第10条【送料・配送地域】
1．送料は商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
2．配送地域によって送料が異なる場合があります。
3．日本国外への配送については、対応可能な商品および地域に限り取り扱います。
4．海外配送に伴い関税、輸入税その他の費用が発生する場合は、原則として購入者の負担とします。
第11条【返品・交換・キャンセル】
1．返品・交換については、本サイトの「返品・交換について」および「特定商取引法に基づく表記」に定める条件に従います。
2．購入者都合による返品・交換を受け付けるか否か、返品可能期間、返品条件、送料負担その他の条件については、購入前に本サイト上で明示します。
3．受注生産商品および受注発注商品については、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、サイズ変更、カラー変更、商品変更等を原則としてお受けしておりません。ただし、法令上認められる場合を除きます。
4．商品に契約内容との不適合、初期不良、破損または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、当サイトが指定する方法および期間内にご連絡ください。
5．当サイト運営者の責任による不良品、誤配送等の場合は、当サイト運営者の負担により、返品、交換、再製作、修理または返金等の適切な対応を行います。
6．使用済みの商品、購入者の責任により汚損・破損した商品、タグ・付属品・包装等を紛失した商品については、返品・交換をお受けできない場合があります。ただし、法令上の権利を制限するものではありません。
7．商品ごとに異なる返品・交換条件が設定されている場合は、当該商品ページに表示された条件を優先します。
第12条【通信販売における返品特約】
1．本サービスは通信販売であり、訪問販売等に適用されるクーリングオフ制度は適用されません。
2．ただし、通信販売における返品・契約申込みの撤回等について、法令上適用される規定を排除するものではありません。
3．当サイト運営者が返品特約を定める場合、その内容は、返品の可否、返品可能期間、条件、返品送料の負担その他必要な事項を購入前に明確に表示します。
4．購入者は、商品を購入する前に当該返品特約を確認するものとします。
第13条【商品画像・色・仕様】
1．商品画像は、実際の商品にできる限り近い状態で掲載するよう努めます。
2．モニター、スマートフォン、タブレットその他の表示環境により、実際の商品と色味、明るさ等が異なって見える場合があります。
3．商品の仕様、素材、付属品、パッケージ、デザイン等は、製造上または供給上の事情により変更される場合があります。
4．製造工程、プリント加工その他商品の特性により、個体差、色ムラ、微細な傷、質感等に差異が生じる場合があります。
第14条【在庫・受注可能数量】
1．本サイトの商品には、受注生産方式または受注発注方式の商品が含まれるため、サイト上に表示される数量は、必ずしも物理的な保管在庫数量を意味するものではありません。
2．商品ページ等に表示される数量は、当サイトにおける受注可能数量として設定される場合があります。
3．在庫・受注可能数量の更新には時間差が生じる場合があります。
4．注文後に商品の製造または調達が困難となった場合は、購入者へ連絡のうえ、注文取消し、返金その他適切な対応を行います。
第15条【予約商品・受注生産商品】
1．予約商品または受注生産商品については、通常商品とは異なる納期および販売条件が設定される場合があります。
2．予約商品・受注生産商品の納期、キャンセル、返品・交換条件等は、各商品ページ等に表示します。
3．生産、仕入れ、輸送その他の事情により納期が変更される場合があります。
4．大幅な納期変更または商品提供が困難となった場合は、可能な限り購入者へ連絡します。
第16条【注文情報の管理】
1．利用者は、注文時に提供する情報について、正確かつ最新の情報を入力するものとします。
2．入力情報の誤りによって生じた配送不能、連絡不能その他の不利益について、当サイト運営者は責任を負わない場合があります。
3．注文確定後の配送先変更については、発送状況等により対応できない場合があります。
第17条【個人情報の取扱い】
1．当サイト運営者は、利用者の個人情報を、本サイトに掲載する「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
2．本サービスの提供に必要な範囲で、注文処理、決済、配送、問い合わせ対応等のため、配送事業者、決済事業者、業務委託先その他必要な第三者に情報を提供または送信する場合があります。
3．本サイトにおけるオンライン販売の決済にはSquareを利用しており、決済に必要な情報はSquareその他の決済サービスを通じて処理される場合があります。
4．Squareによる個人情報の取扱いについては、Squareが定めるプライバシー関連規定等が適用されます。
5．利用者は、本サイトのプライバシーポリシーおよび各サービス事業者が定めるプライバシー関連規定を確認するものとします。
第18条【禁止事項】
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を登録・提供する行為
- 他人の名義、決済手段等を不正に使用する行為
- 不正な決済、盗用されたカード等を使用する行為
- 不正アクセスその他決済システムを攻撃する行為
- 当サイトの運営を妨害する行為
- 当サイトまたは第三者に損害・迷惑を与える行為
- 転売その他当サイトが不適切と判断する目的で商品を購入する行為
- 本サイトの画像、文章、ロゴ、デザイン等を無断で複製、転載、販売、配布する行為
- 著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当サイト運営者が不適切と合理的に判断する行為
第19条【不正注文等への対応】
1．当サイト運営者は、不正注文、なりすまし、決済情報の不正利用、過度な注文・キャンセル、転売目的その他不正または不適切な利用が疑われる場合、注文の保留、取消し、売買契約の解除、利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
2．不正利用により当サイト運営者または第三者に損害が生じた場合、法令に従い損害賠償を請求する場合があります。
第20条【知的財産権】
1．本サイトに掲載される文章、写真、画像、イラスト、ロゴ、商品デザイン、動画、グラフィック、商標その他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当サイト運営者または正当な権利者に帰属します。
2．利用者は、権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、加工、販売、配布、二次利用等してはなりません。
3．商品を購入したことによって、商品デザインその他の知的財産権が購入者へ移転するものではありません。
第21条【商品レビュー・投稿】
1．利用者がレビュー、コメント、写真、文章その他のコンテンツを投稿する場合、第三者の権利を侵害しないものとします。
2．法令、公序良俗、第三者の権利または当サイトの運営を害する投稿については、削除する場合があります。
3．当サイト運営者が投稿内容を紹介、宣伝、販売促進等の目的で利用する場合は、法令および第三者の権利に配慮して取り扱います。
第22条【サービスの変更・停止】
1．システムメンテナンス、設備障害、通信障害、決済事業者の障害、自然災害その他やむを得ない事情により、本サービスを一時的に停止または変更する場合があります。
2．当サイト運営者は、必要に応じて取扱ブランド、商品、販売方法その他本サービスの内容を変更または終了することがあります。
3．可能な場合には、本サイト上で事前に告知します。
第23条【免責事項】
1．当サイト運営者は、本サイトに掲載する情報について正確性、完全性、有用性等の確保に努めますが、完全性を保証するものではありません。
2．配送業者、決済事業者、通信事業者その他第三者のサービスに起因する問題については、当該事業者の責任範囲において解決されるものとします。
3．天災、火災、停電、通信障害、感染症、戦争、テロ、法令・行政措置、物流障害、製造上の問題その他当サイト運営者の合理的な支配を超える事由により、本サービスの提供または商品の配送が遅延・不能となった場合、法令上の責任が認められる場合を除き、責任を負わないものとします。
4．本条その他本規約の責任制限は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲には適用されません。
第24条【契約の解除等】
利用者が以下のいずれかに該当する場合、当サイト運営者は、法令に従い、注文の取消し、売買契約の解除、本サービスの利用停止その他必要な措置を講じる場合があります。
- 本規約に違反した場合
- 虚偽の情報を提供した場合
- 不正な決済または不正注文が確認された場合
- 代金の支払いが適切に行われない場合
- その他、本サービスの利用を継続することが不適切と合理的に判断される場合
第25条【損害賠償】
利用者が本規約に違反し、その結果として当サイト運営者または第三者に損害を与えた場合、法令に従い、その損害を賠償する責任を負うものとします。
第26条【外部サービス・外部販売プラットフォーム】
1．本サイトからSquare、SNS、配送事業者、AliveShoesその他第三者が運営する外部サービスへリンクする場合があります。
2．外部サービスには、それぞれの運営者が定める利用規約、販売条件、プライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
3．本サイトに掲載されるスニーカー等の商品については、本サイトで販売するほか、AliveShoesが提供するデザイナー向けWebshop等の外部販売プラットフォームを通じて、海外を含む地域で販売される場合があります。
4．AliveShoes等の外部販売プラットフォームを通じて購入された商品については、当該プラットフォームの注文、決済、製造、配送、返品・返金その他の販売条件が適用されます。
5．外部販売プラットフォームを通じた購入については、本サイトにおける販売条件、返品・交換条件等が直接適用されない場合があります。
6．当サイト運営者は、外部サービスの内容、正確性、安全性、継続性、販売条件またはサービス提供状況等を保証するものではありません。
第27条【準拠法】
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。
第28条【協議および合意管轄】
1．本サービスに関して利用者と当サイト運営者との間に問題が生じた場合、双方は誠実に協議し解決を図ります。
2．協議によって解決しない場合、本サービスに関する紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、当サイト運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
3．消費者契約法その他の法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。
第29条【事業者情報】
本規約における「当サイト運営者」の名称、所在地、電話番号、代表者名、販売価格、送料、返品条件その他の特定商取引法上必要な事項については、本サイトの「特定商取引法に基づく表記」に掲載します。
附則
本規約は、2026年9月10日より施行します。
運営事業者：
XCROSS DASH JAPAN
運営サイト：
KENJI FUKUMOTO | Official Designer Website
取扱ブランド：
VIVIANT WOLF / LINO MANON / RAVIT THREE SEVEN / その他当サイトで取り扱うブランド
決済サービス：
Square決済