最終更新日：2026年9月10日
KENJI FUKUMOTO | Official Designer Websiteで取り扱う商品について、特定商取引法その他関係法令に基づき、販売条件および必要な事項を以下のとおり表示しています。
商品をご購入いただく前に、販売価格、送料、支払方法、商品の引渡時期、返品・交換・キャンセル条件等を必ずご確認ください。
販売事業者
XCROSS DASH JAPAN（クロスダッシュジャパン）
運営責任者
福本 憲司
適格請求書発行事業者登録番号
T2810429334538
所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
電話番号
050-5471-8163
お問い合わせ
商品、注文、配送、返品・交換、その他販売に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム：
KENJI FUKUMOTO | Official Designer Website
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取扱ブランド
当サイトでは、以下のブランドをはじめ、XCROSS DASH JAPANが運営、プロデュース、展開または取り扱うブランドの商品を販売しています。
- VIVIANT WOLF（ヴィヴィアントウルフ）
- LINO MANON（リノマノン）
- RAVIT THREE SEVEN（ラヴィットスリーセブン）
その他、今後当サイトで取り扱うブランドを含みます。
販売価格
各商品ページに表示されている販売価格をご確認ください。
表示価格は、原則として消費税込みの価格です。
商品によって価格が異なるため、ご注文時に表示される商品価格をご確認ください。
商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、以下の送料が必要となります。
- 全国（沖縄県を除く・離島含む）：750円（税込）
- 沖縄県：1,980円（税込）
※商品ページまたは購入手続き画面に別途送料が表示されている場合は、その表示に従います。
※特定の商品について別途送料、追加料金その他の費用が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
※海外への配送を行う商品について、関税、輸入税、通関費用その他の現地で発生する費用がある場合は、原則として購入者の負担となります。
支払方法
Square決済
本サイトでは、Squareの決済サービスを利用しています。
利用可能な決済方法およびカードブランド等は、購入時の決済画面に表示される内容に従います。
Squareの仕様変更等により、利用可能な決済方法、カードブランド等が変更される場合があります。
支払時期
Square決済：
ご注文手続きおよび決済処理が完了した時点で、決済処理が行われます。
商品の引渡時期
当サイトでは、商品によって通常販売、受注生産、受注発注等の販売方式を採用しています。
商品の発送時期は、各商品ページに表示される発送予定時期を基本とします。
国内生産・国内発送の商品
ご注文および決済確定後、通常4～5日程度を目安として発送します。
イタリア製商品
イタリアでの製造・取り寄せ等を伴う商品については、ご注文および決済確定後、通常2～3週間程度を目安として発送します。
※上記は通常の発送目安であり、商品の種類、製造状況、注文状況等によって異なる場合があります。
※商品ページに個別の発送予定時期が記載されている場合は、各商品ページの記載を優先します。
※受注生産・受注発注商品の場合、製造工程、仕入先・製造事業者の状況、素材・部材の供給状況、物流事情、海外輸送、通関その他の事情により、発送予定時期が変更または遅延する場合があります。
※発送は、商品・注文内容に応じて、当サイト運営者または提携する製造、プリント、仕入れ、配送事業者等から行われる場合があります。
※納期に大幅な変更が生じる場合には、可能な限り購入者へご連絡いたします。
販売数量・販売期間等の制限
商品によって、販売数量、販売期間、購入可能数量、受注期間等に制限を設ける場合があります。
数量限定商品、期間限定商品、受注期間限定商品等については、各商品ページに記載された販売条件をご確認ください。
ご注文後の変更・キャンセル
受注生産・受注発注商品の性質上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、変更は原則としてお受けしておりません。
以下についても、原則として対応できません。
- 商品変更
- サイズ変更
- カラー変更
- デザイン変更
- 数量変更
- お客様都合による注文キャンセル
また、発送準備等の進行状況によっては、配送先の変更をお受けできない場合があります。
ご注文確定前に、商品、サイズ、カラー、数量、配送先、価格、送料、納期等を必ずご確認ください。
ただし、法令上認められる場合、当サイト運営者側の事情により商品を製造、調達または発送できない場合、その他当サイト運営者が別途認める場合は、この限りではありません。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換
受注生産・受注発注商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。
以下の場合も、お客様都合による返品・交換の対象外となります。
- サイズが合わなかった場合
- イメージと異なった場合
- 色味が想像と異なった場合
- サイズを間違えて注文した場合
- カラーを間違えて注文した場合
- 商品・デザインを間違えて注文した場合
- 数量を間違えて注文した場合
- 注文後に不要となった場合
- その他、お客様のご都合による場合
ご注文前に商品ページのサイズ表、商品仕様、カラー、画像、納期等を十分にご確認ください。
なお、上記の返品・交換条件は、法令上認められる購入者の権利を制限するものではありません。
不良品・誤配送・契約内容と異なる商品の場合
商品に明らかな製造不良、加工不良、破損、誤配送その他契約内容に適合しない不具合がございましたら、商品到着後8日以内を目安として、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
以下のような場合には、商品の状態および注文内容を確認したうえで、返品、交換、再製作、修理、返金等の適切な対応を行います。
- 注文した商品と異なる商品が届いた場合
- 注文内容と異なるサイズ・カラーの商品が届いた場合
- 商品に明らかな破損がある場合
- 明らかな汚れがある場合
- プリント、刺繍、加工等に明らかな不良がある場合
- 商品ページ等に表示された仕様と明らかに異なる場合
- その他、契約内容に適合しないと確認された場合
お問い合わせの際は、以下の情報をご用意ください。
- ご注文番号
- お名前
- 商品名
- 不具合の内容
- 不具合箇所が確認できる写真
当サイト運営者の責任による不良品、誤配送等と確認された場合、返品、交換、再製作、修理または返金等の適切な対応を行います。
この場合の返送、再発送等に必要となる送料は、原則として当サイト運営者が負担します。
※事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合、適切な確認・対応ができない場合があります。
※商品到着後8日を経過した場合であっても、法令上認められる権利を制限するものではありません。
配送中の破損について
配送中の事故等により商品が破損していた場合は、商品到着後8日以内を目安として、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認のため、商品の破損状態、外装・梱包状態、配送伝票等の写真をご提供いただく場合があります。
確認の結果、配送中の破損と判断された場合は、交換、再製作、返金等の適切な対応を行います。
この場合の返送、再発送等に必要となる送料は、原則として当サイト運営者が負担します。
配送中の紛失について
配送中に商品が紛失した場合は、配送業者の追跡情報等を確認し、必要に応じて配送業者への調査を行います。
配送先住所に誤りがなく、配送業者による紛失が確認された場合には、再製作、再発送、返金等の適切な対応を行います。
ただし、配送業者の追跡情報等により「配達完了」と確認される場合には、配送状況、配送先情報等を確認したうえで対応を判断します。
配送先住所の入力間違いについて
ご注文時に入力された配送先住所に誤りがあり、商品を配達できず当サイトまたは製造・配送事業者等へ返送された場合、再配送に必要となる送料は購入者のご負担となります。
配送先住所の誤入力によって生じた配送遅延、返送、再配送費用その他の不利益については、購入者のご負担となります。
ご注文確定前に、氏名、郵便番号、住所、電話番号等を必ずご確認ください。
返金について
不良品、誤配送、配送中の破損、製造・調達不能等、当サイト側の事情により返金が必要となった場合は、原則としてご利用いただいた決済方法に応じて返金処理を行います。
Squareを利用した決済については、Squareの返金処理を利用します。
返金の反映時期は、Squareおよびご利用のクレジットカード会社等の処理状況により異なる場合があります。
交換または再製作による対応が可能な場合には、返金ではなく交換・再製作等の対応をご案内する場合があります。
商品の色・仕様・個体差について
商品画像は、可能な限り実際の商品に近い状態で掲載しておりますが、モニター、スマートフォン、タブレット等の表示環境により、実際の商品と色味、明るさ等が異なって見える場合があります。
また、製造時期、製造ロット、使用する生地・素材等により、色味、質感、厚み、風合い等に個体差が生じる場合があります。
アパレル商品については、製造工程上、商品ページに記載されたサイズに対して**±2～3cm程度**の差異が生じる場合があります。
バッグ・小物雑貨等については、製造工程上、商品ページに記載されたサイズに対して**±約5％程度**の差異が生じる場合があります。
上記のような製造工程上通常生じ得る範囲の個体差については、商品の特性によるものであり、原則として返品・交換の対象外となります。
ただし、商品説明と著しく異なる場合や契約内容に適合しない場合は、この限りではありません。
受注生産・受注発注商品について
当サイトでは、商品によって受注生産方式または受注発注方式を採用しています。
受注生産・受注発注商品は、ご注文確定後に製造、発注、仕入れその他の手配を開始する場合があります。
そのため、通常の在庫販売商品と比較して、発送までに時間を要する場合があります。
また、製造工程、製造事業者の繁忙状況、素材・部材の供給状況、物流事情、海外輸送、通関その他の事情により、商品ページに記載された発送予定時期から遅延する場合があります。
特にイタリア製商品については、製造・輸送等の事情により、国内生産商品より発送までに時間を要する場合があります。
具体的な発送予定時期については、各商品ページをご確認ください。
海外製造商品について
イタリア製商品等、海外で製造される商品については、製造、輸送、通関その他の事情により、国内生産商品より発送までに時間を要する場合があります。
海外製造商品の具体的な発送予定時期については、各商品ページに記載します。
海外への販売・配送について
当サイトでは、商品によって日本国外への販売・配送を行う場合があります。
海外配送に対応する商品、配送地域、送料、配送予定時期等については、各商品ページまたは購入手続き画面に表示します。
海外への配送に伴い、配送先国・地域の法令等に基づく関税、輸入税、通関費用その他の費用が発生する場合があります。
これらの費用については、原則として購入者の負担となります。
AliveShoesにおけるスニーカー販売について
当サイトで紹介するスニーカーの一部については、当サイトでの販売に加え、AliveShoesが提供するデザイナー向けWebshop等の外部販売プラットフォームを通じて、海外向けに販売される場合があります。
AliveShoesを通じて購入される商品については、AliveShoes側の注文、決済、製造、配送、返品・返金その他の販売条件が適用されます。
そのため、AliveShoes上で行われた購入については、本サイトのオンラインショップにおける販売条件、送料、返品・交換条件等が直接適用されない場合があります。
AliveShoesは、デザイナーが自身のシューズラインを展開し、Webshopを通じて販売できるオンデマンド型のプラットフォームを提供しています。
※AliveShoesで販売される商品の購入条件については、購入時に表示されるAliveShoesの販売条件・利用規約等をご確認ください。
通信販売におけるクーリングオフについて
当サイトのオンラインショップは通信販売に該当するため、訪問販売等とは異なり、法律上のクーリングオフ制度は適用されません。
ただし、通信販売における返品・契約解除等について、法令上適用される規定を排除するものではありません。
当サイトでは、返品・交換・キャンセル等の条件を本ページおよび「返品・交換・キャンセル・返金について」のページ、各商品ページ等に明示します。
その他
本ページに記載のない事項については、当サイトの「オンラインショップ利用規約」、「返品・交換・キャンセル・返金について」その他各商品ページに定める条件に従います。
当サイトは、特定商取引法その他の関係法令を遵守し、販売条件および返品特約等を購入前に確認できるよう表示します。
お問い合わせ先
販売事業者
XCROSS DASH JAPAN（クロスダッシュジャパン）
運営責任者
福本 憲司
所在地
〒150-0043
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渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
電話番号
050-5471-8163
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